Ελαττωματικό προϊόν

Τι γίνεται στη συνέχεια;

• Παραλαβή: μόλις το δέμα φτάσει σε εμάς, το ελέγχουμε.
• Ειδοποίηση: θα σας στείλουμε email με την απόφασή μας.
• Επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή: τακτοποιούμε σε 3 εργάσιμες ημέρες.

Εγγύηση: αν το προϊόν είναι ελαττωματικό

Αν είναι χαλασμένο ή έχει κατασκευαστικό ελάττωμα, φροντίζουμε εμείς — δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα.

• Κόστος επιστροφής: πλήρως καλυπτόμενο από εμάς.
• Χρόνος επεξεργασίας: θα σας ενημερώσουμε για την απόφασή μας σε 3 εργάσιμες ημέρες. Είτε αντικαθιστούμε το είδος είτε επιστρέφουμε τα χρήματα.

Περίοδος εγγύησης

Όλα τα σεξουαλικά παιχνίδια μας έχουν τη νομική εγγύηση που ισχύει στη χώρα κατοικίας του καταναλωτή (τουλάχιστον 2 χρόνια στην ΕΕ). Ορισμένα είδη μπορεί επίσης να φέρουν μεγαλύτερη εμπορική εγγύηση κατασκευαστή.

Στοιχεία των συμβαλλομένων μερών